L'expérience d'attendre une année entière pour obtenir une carte de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis une étudiante étrangère en licence 3. En novembre 2020, j'ai fait une demande de séjour étudiant pour 2021 et j'ai été accepté très rapidement. Il ne me restait donc plus qu'à attendre que la préfecture m'informe de retirer ma carte de séjour. Mais ce processus m'a pris une année entière ! Pendant ce temps, j'ai envoyé de nombreux e-mails à ce propos, mais je n'ai reçu qu'une réponse du type "soyez patient". Je suis allé à la préfecture plusieurs fois, mais les responsables m'ont répondu "Je ne sais pas" et m'ont dit de rentrer chez moi pour attendre. Nous sommes maintenant en 2022 et je n'ai toujours pas reçu ma carte de séjour. Je ne peux pas demander à résider en 2022 car je n'ai pas reçu ma carte. Cela m'a causé un grand désarroi : ma carte bancaire, la Caf me demandent toutes de présenter un nouveau justificatif de domicile ! Jusqu'à présent, il n'y a eu aucun progrès en ce qui concerne ma carte de séjour et cette efficacité m'a rendu extrêmement frustré par ma vie.

Lucia le 03/01/2022 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique