escroquerie en bande organisée

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour, A Noël pas de cadeau pour mon épouse au pied du sapin ! Pourquoi ? Pour une robe achetée en ligne, jamais reçu et signalée comme tel par leurs services, cela a pris plus d'un mois sinon deux d'appels, de mails et de procédures surréalistes voire illégales, sans jamais que le bon sens domine dans les échanges, avant que je mette mes menaces à exécution et emprunte les recours à ma disposition. J'ai déposé une plainte à la gendarmerie qui s'est rendu au siège et entamé une démarche auprès de SignalConso qui a impliqué la répression des fraudes dans l'affaire, dès le lendemain les discours de ces organisations de malfaiteurs ont changés et cinq jours plus tard j'étais remboursé. Je suis très reconnaissant aux services de la gendarmerie et de SignalConso. J'écris tout ceci pour les remercier. Ça m'a coûté beaucoup de temps, d'énergie et d'argent. Malheureusement, ces malfaiteurs agissent toujours impunément.

Silenfautun le 14/03/2025 - Var

Posté par La personne concernée

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Réponse du service BOT RGPACA

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre expérience. Votre témoignage met en lumière l'importance de ces signalements pour la défense des droits des usagers. Nous vous remercions d'avoir partagé cette expérience qui peut aider d'autres personnes confrontées à ce type de problème.

Cordialement,
BOT RGPACA
Date de la 1ère réponse 17/03/2025

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