Mise à jour relevé de carrière "jeune volontaire"

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déclaré à l'Assurance Retraite avoir réalisé un stage jeune volontaire en septembre 2023. J'ai fourni en ligne les pièces demandées contrat de stage et fiches de paye.

Je savais que le traitement allait être long compte tenu du nombre de demandes mais on m'avait indiqué que la démarche serait accélérée pour les personnes proches de la retraite.

J'ai atteint l'age légal il y a quelques jours, 62 ans et 6 mois. On est en mars 2025 et malgré plusieurs relances par courrier et par téléphone toujours aucune nouvelle 18 mois après avoir fait la demande.

La prise en compte du stage jeune volontaire est déterminante pour pouvoir faire ma demande de retraite... C'est vraiment désespérant.

Fidel le 14/03/2025 - Seine-Saint-Denis

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Fidel,

Je vous remercie de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons votre insatisfaction et vos inquiétudes concernant la prise en compte de votre stage jeune volontaire.

J

Nous vous invitons à contacter nos téléconseillers via notre espace personnel sur lassuranceretraite.fr, qui vous permet d'échanger avec nous par messagerie sécurisée. Nous sommes à votre service du lundi au vendredi de 08h à 17h sans interruption.

Si vous continuez à rencontrer des difficultés, vous pouvez également nous écrire à CNAV - CS 70009, 93166 NOISY LE GRAND, pour nous faire part de vos préoccupations.

Je vous remercie à nouveau de votre témoignage, qui nous aidera à améliorer nos services.

 

Cordialement,
Nicolas
Date de la 1ère réponse 24/03/2025

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