puce de chiffrement insuffisament sécurisée sur HONOR 200 PRO

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Il m'est arrivé le même chose qu'à Nicoton : même tél HONOR 200 PRO acheté en 02/2025. Impossibilité d'ouvrir l'appli France Identité, au motif ''il semblerait que votre appareil ne dispose pas d'une puce de chiffrement assez sécurisée pour utiliser l'application''.

Réponse de France Identité par mail : ''votre téléphone ne dispose pas des mesures de sécurité nécessaires pour faire fonctionner certaines applications, comme France Identité''. La version Android est la 15, donc suffisante, et le NFC activé ne changent rien. Donc les explications données le 05/12/2024 ne semblent pas bonnes.

Il est très désagréable de découvrir que l'on commercialise de tels téléphones, en l'occurence à plus de 600 euro, sans en informer le client.