Dépôt de plainte en ligne

Ressenti de l'usager : Positif

Le site dépôt de plainte en ligne est bien fait, facile de s'y connecter avec la connexion sécurisée via impôt ou sécu tout et déjà prérempli.

Le seul bémol c'est l'encart où on explique les faits. Il est vraiment trop petit, pour se relire il faut faire défiler avec les flèches et c'est seulement deux lignes qui peuvent être lu à la fois, pas pratique du tout.

Sinon tout le reste est facile.

Angy le 13/03/2025 - Var

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre retour sur l'utilisation du site de dépôt de plainte en ligne.

Nous sommes désolés pour le désagrément causé par la taille de l'encart pour expliquer les faits et prenons en compte votre remarque.

Nous vous remercions de votre contribution qui aide à améliorer l'accessibilité et l'efficacité de nos services numériques.

Cordialement,
Laurent, pour Plainte en ligne (PPEL)
Date de la 1ère réponse 14/03/2025

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