Non respect de la loi : défaut de paiement retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Dossier déposé par recommandé avec AR fin août 2024 pour une retraite au 01/02/25.
En effet, en retraite progressive, il n'est pas possible de faire une demande en ligne : allez comprendre alors que tout le dossier est déjà en ligne et ne demande qu'à être réactualisé.

Comme 2 de mes collègues dans cette situation les années précédentes, le dossier n'est pas traité et je ne perçois pas le revenu attendu début mars. Sans perspective, ni suivi, aucune réponse malgré de nombreuses requêtes : message dans mon espace perso, lettre recommandée, fiche de réclamation au médiateur et téléphone.

Je viens de refaire des recommandés y compris nommément au directeur pour non respect de la loi (de 2015, donc le problème n'est pas nouveau) et envisage de prendre un avocat.

Je suis sidérée par le fonctionnement de la CNAV et l'incompétence de son management : un audit serait nécessaire.

Que faire maintenant ? Médiatiser + rdv mon député et lettre au ministre responsable du travail, etc ?