chica 13/03/2025 Val-de-Marne (94)

Ressenti négatif

Signalement d'une fraude bancaire sur Perceval

Malgré plusieurs tentatives pour accéder à Perceval et signaler la fraude, j'ai fini par abandonner. Pourtant, ma connexion est bonne et il n'y a aucun message précisant pourquoi. Vraiment dommage !

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

nous prenons en compte votre message et nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous allons contacter nos services techniques afin d'étudier les accès à la base

Si vous rencontrez toujours cette difficulté, je vous invite à nous contacter via notre messagerie : dde-acces.fraude-cb@gendarmerie.interieur.gouv.fr

 

Cordialement,
Capitaine Etienne, pour PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 16/03/2025

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