Je prépare ma retraite
Ressenti de l'usager : Positif
Je dois dire que venue excédée et prête à manifester mon mécontentement, je me suis retrouvée sans voix devant.
En premier lieu l'accueil de la part de l'hôtesse avenante et surtout humaine, désireuse d'aider et prête à appeler son chef pour traiter rapidement un cas douloureux. Son supérieur étant lui même très avenant.
En deuxième lieu le conseiller qui m'a reçue, d'une politesse et d'un professionalisme rares. Sa gentillesse m'a fait presque fondre en larmes. Mon cas est d'une bêtise effarante mais je ne peux en vouloir à ces personnes qui manifestement sont bien là pour rendre honneur au service public. Rare pour être signalé.