Satisfaction elevee des services recus

Ressenti de l'usager : Positif

La personne a l'accueil du Consulat ainsi que l'autre personne qui a traite ma demande de renouvellement de passeport etaient toutes deux tres aimables, patientes, souriantes et professionnelles.

Il est tres appreciable de pouvoir recuperer le nouveau passeport a l'antenne consulaire de Natanya. S'il etait aussi possible d'effectuer les demandes de renouvellement de passeport a Natanya, ce serait un gain de temps important.

Merci beaucoup pour votre service de qualite !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Tel-Aviv

Bonjour,

Merci pour votre retour positif concernant notre service consulaire. Nous sommes heureux d'apprendre que l'accueil et le traitement de votre demande de passeport ont été à la hauteur de vos attentes. À ce jour, les agences consulaires sont seulement habilités à délivrer les CNI et passeports, et non à recueillir les demandes, qui nécessitent une procédure biométrique sécurisée.

Merci pour votre confiance et votre retour constructif.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 12/03/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 58 % et vérifiée par un agent.

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