Attente de répondre de transcription de mariage

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour
J'ai effectué ma demande de transcription le 27/12/24 avec un dossier ouvert le 13/01/25.
Le 24/01/24 j'ai reçu une demande de complément, j'ai renvoyé les documents demandés le jour même avec la réception des documents le 27/01 par vos services.
A ce jour, je n'ai pas eu de retour et c'est assez stressant sachant que les délais annoncés sont d'environ de 2 mois.
Ce qui est difficile et stressant et que nous n'avons aucun moyen de suivre la demande, impossible d'avoir une personne au téléphone et nous avons des réponses automatiques via mails.
Si au moins nous avons la possibilité d'avoir des informations sur l'état du dossier et de l'avancement cela retirerai un stress énorme sachant que nous devons allier le stress avec le manque de nos conjoints. En espérant avoir un retour rapidement..