inpicestnul 11/03/2025 Paris (75)

Ressenti négatif

Un site archaïque, une modification d'entreprise fastidieuse

Je suis venu sur le site pour ajouter une nouvelle activité à un nouvel établissement (mon domicile)
Passons l'étape fastidieuse d'avoir accès à France Connect + (France Connect ne suffisant pas, j'ai hâte qu'ils créent France Connect +++)

Pour ajouter une adresse et 1 activité, on doit se farcir tout un formulaire, avec n° de carte vitale, etc, alors que cela n'a rien à voir avec ma demande. C'est compliqué mais c'est la bureaucratie, c'est Astérix, c'est comme ça.

Je donne mon nouveau domicile, créé la nouvelle adresse d'établissement (mon domicile) et choisit une activité dans la liste.

Je renseigne tout ce qui est nécessaire pour que ma demande ne puisse pas être validée car "il faut une seule modification à la fois". Oui mais moi je veux créer un établissement et dire que mon adresse c'est cet établissement. Et bien ce n'est pas possible. Le système est trop rigide.

Donc je passe par un conseiller que j'arrive facilement à avoir qui me dit qu'il va m'envoyer un tutoriel par e-mail... je suis pas content de la réponse mais soit. 15 jours après j'attends toujours le tuto par e-mail. Oui j'ai checké mes spams on est pas en 1812.

Donc je suis résigné, j'ai fait la moitié de ma démarche en attendant qu'on me la valide. Super ça va me couter 0€. Changer de domicile sur n'importe quel site, ce n'était pas si fastidieux.