Aucun support

Ressenti de l'usager : Négatif

Malgré des emails et des appels téléphoniques personne ne m'a rappelé.
Je pense prendre ma retaite l'année prochaine et impossible de savoir ce que je vais gagner.
Servie lamentable. Pas du tout à notre écoute.

Didier le 11/03/2025 - Var

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour Didier,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant les difficultés que vous avez rencontrées pour obtenir des informations sur votre retraite. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été en mesure de communiquer avec nous de manière efficace.

Nous comprenons votre frustration face à cette situation, en particulier dans le contexte de votre future retraite. Vous avez le droit de connaitre vos droits et vos avantages à l'avance, et nous devons nous assurer que vous disposiez de l'information nécessaire pour prendre des décisions éclairées.

Vous avez la possibilité de prendre RDV sur notre site www.lassuranceretraite.fr dans le but d'échanger avec un conseiller retraite, vous pourriez ainsi lui poser des questions sur votre future pension et son montant.

Nous espérons que vous serez satisfaite de la réponse que vous obtiendrez. Nous sommes à votre écoute pour vous aider à trouver les informations dont vous avez besoin.
 

Cordialement,
Anne-Marie
Date de la 1ère réponse 18/03/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 72 % et vérifiée par un agent.

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