Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant le paiement en ligne de votre amende et sommes désolés pour les difficultés rencontrées.
Pour résoudre ce problème, nous vous conseillons de vérifier les informations saisies lors de la transaction, notamment les numéros de carte bancaire, la date d'expiration et le code de sécurité. Assurez-vous également que votre carte est activée pour les paiements en ligne et qu'aucune restriction n'est en cours sur votre compte bancaire.
En cas de persistance du problème, vous pouvez envisager d'utiliser un autre moyen de paiement, comme le paiement en bureau de tabac agréé.
Cordialement,
Laurent, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 12/03/2025