Sans surprise

Ressenti de l'usager : Négatif

Je m'attendais à rien, mais je suis quand même déçu.

J'ai voulu consulter mon compte CPF. Il m'est impossible de me connecter. Deux solutions : créer un "compte La Poste" - sans surprise, cela ne marche pas.

Autre solution : créer un compte France Connect+ - idem, rien ne fonctionne.

Sur mon téléphone, je ne peux même pas télécharger l'application...

Pourquoi ne pas pouvoir se connecter avec un compte FranceConnect simple (Impôts, Agent Connect, MSA, etc.) ?

Non, ici, on fait compliqué...

Xanax le 11/03/2025 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur, 

 

Vous indiquez rencontrer des difficultés à vous connecter. 

 

Comment me connecter à FranceConnect+ avec L'Identité Numérique La Poste ? 

Vous devez détenir ou créer un compte chez notre partenaire : L’Identité Numérique La Poste.
Vous n’avez pas encore d’Identité Numérique La Poste, comment faire ? 

Vous devez : 

  • Avoir plus de 18 ans
  • Détenir une pièce d’identité française ou un titre de séjour valide supérieur à cinq ans
  • Un smartphone pour télécharger l’application

  • Vous rendre sur le site de l'Identité Numérique La Poste pour créer votre Identité Numérique

     

Pour plus d’informations sur comment créer votre Identité Numérique La Poste, consultez la procédure.  

Cordialement,
Votre interlocuteur MCF
Date de la 1ère réponse 20/03/2025

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