Une horreur

Ressenti de l'usager : Négatif

La démarche d'obtention des aides MaPrimeRénov' est une horreur administrative.

Les délais de réponse sont colossaux : il y a notamment eu une période de deux mois sans aucune réponse de l'ANAH, malgré mes mails et appels répétés ! Les demandes d’informations complémentaires envoyées par les instructeurs arrivent au compte-goutte et sont parfois contradictoires, ce qui me fait croire que ce n’est pas le même instructeur qui suit un même dossier.

Entre la date de dépôt de mon dossier et la date de l'accord de principe sur les travaux, cela a pris dix mois. Heureusement que j’ai eu le droit de démarrer les travaux avant !

Bon à savoir : seuls les foyers très modestes ou modestes peuvent bénéficier d’une avance de trésorerie.

Pour conclure, sachant que les entreprises RGE sont 15 à 20 % plus chères qu’une entreprise non-RGE, pour le même travail, et que les assiettes d’aides sont de toute façon plafonnées, j’en viens à me dire que nous aurions mieux fait de ne jamais monter ce dossier. J’aurais économisé de l’argent, du temps et de l’espérance de vie.

PS : je ne parle même pas des formulaires PDF, dont les cases sont trop petites et trop peu nombreuses.