PRIME DES 900 €

Ressenti de l'usager : Négatif

Madame, Monsieur,
Nous avons étudié votre dossier d'aide à l'acquisition ou à la location d'un véhicule peu polluant. Nous avons le plaisir de vous informer que vous pouvez bénéficier de cette aide.

Nous vous verserons, dans les semaines à venir, une aide de 900,00 € au titre du bonus écologique par virement bancaire.

Ce courrier d'accord date du 24 janvier et depuis, plus aucune nouvelle et pas de téléphone pour joindre le service. Dommage car cette aide est vraiment exceptionnelle. J'espère qu'elle arrivera bientôt.

ETOILES le 11/03/2025 - Pas-de-Calais

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Agence de services et de paiement (ASP)

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour, qui a bien été pris en compte, et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.

Les paiements ont repris depuis la mi-mars. Vous devriez recevoir votre aide prochainement.

Vous pouvez contacter l’assistance au 0 800 74 74 00 (service et appel gratuits).
Nos téléconseillers vous répondent du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bien cordialement,
Renaud, pour Agence de services et de paiement (ASP)
Date de la 1ère réponse 02/04/2025

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