Biker jaune 11/03/2025 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti négatif

Lamentable

Nous sommes le 10 mars 2025, il semblerait que ma demande auprès d’Agirc-Arrco soit complète et bien enregistrée depuis début janvier 2025 pour une “indemnisation“ en mars et toujours rien. Relance par mail le 6 mars 2025 et une réponse automatique ´nous avons bien reçu votre mail et nous allons vous répondre ´Que dois-je faire auprès de tous ces gens qui n’ont aucune empathie et qui s’en fichent ?

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Biker jaune,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes dans l'attente du paiement de votre retraite complémentaire Agirc-Arrco.

N'ayant pas accès à votre dossier via le site Services publics +, nous ne pouvons pas accéder au suivi de ce dernier afin de vous renseigner sur l'état d'avancement de votre dossier.

Pour discuter davantage de cette situation, nous vous invitons à contacter directement notre service relation client au 09 70 660 660 ou via notre site web www.agirc-arrco.fr à la rubrique « Mes contacts ».

Un conseiller prendra en charge votre demande.
 

Bien cordialement,
MARIE
Date de la 1ère réponse 12/03/2025

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Une réponse me sera apportée.