Impossibilité de joindre une personne

Ressenti de l'usager : Négatif

Je dois prendre ma retraite prochainement.
Je touche une pension d'invalidité.
J'ai reçu un courrier qui m'informe que cette pension s'arrête à mes 62 ans.
Mais je ne pourrai prendre ma retraite qu'à 62 ans ET 9 mois.
Comment dois-je faire en attendant ma retraite à taux plein ?
Impossible de joindre les services par téléphone.
Par mail, c'est un robot qui répond à côté de ma question.
Y-a-t-il encore des humains au service Retraite ?

Pascal le 10/03/2025 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Je vous remercie de partager votre témoignage concernant les difficultés que vous rencontrez dans vos démarches pour obtenir votre retraite à taux plein. Je comprends votre frustration et votre inquiétude quant à votre situation financière.

Tout d'abord, il est important de vous informer que le régime général de la Sécurité sociale prévoit que les personnes en invalidité qui atteignent l'âge de 62 ans sont automatiquement retraitées, même si elles ne demandent pas expressément leur retraite. Cependant, il est possible que votre demande de retraite à taux plein soit en attente de traitement, ce qui explique le délai que vous avez subi.

Je vous recommande de prendre un rendez-vous téléphonique avec votre gestionnaire pour obtenir des informations précises sur l'état de votre dossier et pour savoir quand vous pouvez prendre votre retraite à taux plein. Vous pouvez composer le 09 71 10 39 60 (service gratuit + prix appel) du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.

J'espère que ces informations vous seront utiles et que vous pourrez obtenir les réponses que vous cherchez. Nous sommes là pour vous aider et vous soutenir.

Cordialement,

Cordialement,
Samia
Date de la 1ère réponse 10/03/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 79 % et vérifiée par un agent.

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