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Fraude à la carte bancaire
Ressenti de l'usager : Négatif
Mon compte bancaire a été débité d'une dizaine de petits montants liés à ma carte de crédit. Je l'ai signalé à ma banque (CRCA) et j'ai rappelé que ce n'était pas la première fois. Ma banque m'a demandé si j'avais fait un signalement sur Service public et si je voulais faire opposition.
Je n'avais pas fait de signalement mais j'ai fait opposition à tout nouveau paiement par carte bancaire et j'ai rendu ma carte à l'agence bancaire.
Arrivé chez moi j'ai constaté que que je ne pouvais faire le signalement sur Service public car je n'avais pas le numéro de ma carte bancaire, information obligatoire pour le signalement.
Ma conclusion, j'en ai marre de faire votre boulot !!!
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