En route vers la retraite en toute quiétude

Ressenti de l'usager : Positif

Demande en ligne faite début octobre 2024 (avec effet au 1er mars 2025) via le site de référence. Tout était Ok avec une confirmation de principe dès la fin de l'année 2024, ce qui est rassurant.
Les démarches sont simples et les services réactifs lors des sollicitations. Les outils de simulation sont performants et préjugent bien de la réalité.
Des messages réguliers informent de l'avancée de la demande, du montant et du calendrier prévisionnel des paiements.
A optimiser : possibilité de rebasculer de l'espace Agirc Arrco vers celui de l'assurance retraite. On a bien un lien pour passer de retraite générale vers agirc arcco, mais pas l'inverse.


Kris9364 le 08/03/2025 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Kris9364,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 

Nous sommes ravis que votre passage à la retraite se soit déroulé dans de bonnes conditions.

En effet, la demande de retraite en ligne permet d'effectuer une seule demande de façon simple, rapide et sécurisée.

Nous prenons en compte votre suggestion d'amélioration de notre site.

Votre espace personnel www.agirc-arrco.fr vous offrira de nombreux services pour vous accompagner tout au long de votre retraite.

Nous vous souhaitons une excellente retraite.

 

Bien cordialement,
MARIE
Date de la 1ère réponse 12/03/2025

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Kris9364,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre demande en ligne de retraite a été traitée avec succès. Cette anticipation est tout à fait rassurante et nous sommes heureux que nos services vous aient été utiles.

Nous sommes également contents que vous ayez trouvé les démarches simples et que les services soient réactifs lors des sollicitations. Les outils de simulation sont effectivement très utiles pour vous aider à prendre une décision éclairée et nous sommes satisfaits que vous les ayez trouvés performants.

Cela montre que nous sommes engagés à vous tenir informé tout au long de votre demande.

Nous avons également pris note de votre remarque concernant la possibilité de basculer de l'espace Agirc Arrco vers celui de l'assurance retraite. Nous allons prendre en compte vos suggestions pour améliorer nos services et nous vous remercions pour votre participation active à la démarche de retraite en ligne.

Soyez assuré que nous restons mobilisés pour offrir à chaque usager un accompagnement de qualité tout au long des démarches.

Cordialement, 

 

Cordialement,
Laura
Date de la 1ère réponse 10/03/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 84 % et vérifiée par un agent.

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