Elligibilité au CER pour TNS

Ressenti de l'usager : Positif

Rdv pris en visio. Délai un peu long à mon goût car pas avant 2 mois à compter de ma demande de RDV. Entretien en visio sur PC. Facile à se connecter. Les informations qui m'ont été données sont précises. L'entretien est cordial, agréable. Penser à préparer une pièce d'identité à présenter devant la webcam du PC. La durée est de 30min, ce qui suffit largement pour répondre à des questions précises et préparées par vous à l'avance. Pour ma part, cet entretien a répondu à ma question d'éligibilité pour un CER intégral : âge légal atteint, taux plein, tous les trimestres nécessaires acquis. C'est parfait.

Pierre13 le 03/04/2025 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Normandie

Bonjour Pierre13,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis de constater que votre rendez-vous en visioconférence a répondu à vos attentes. 

Nous travaillons quotidiennement pour que la satisfaction soit partagée par l'ensemble de nos assurés. Nous nous attachons à faciliter les échanges en mettant à disposition différents modes de contacts appropriés aux besoins de chacun.

Votre témoignage nous encourage à poursuivre notre investissement dans la qualité de nos services.

Cordialement,
Alissa pour Carsat Normandie
Date de la 1ère réponse 04/04/2025

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