Connection Amélie

Ressenti de l'usager : Négatif

C'est un cauchemar à chaque fois de se connecter sur mon espace santé, puisque le code est dorénavant envoyé par mail et non plus par SMS.
Il n'est donc plus possible de se connecter à Amélie depuis son téléphone portable, ce qui est vraiment très problématique pour ceux qui n'ont pas d'ordinateur.

Il est en outre impossible d'aller à la CPAM sans rendez-vous. On se demande pourquoi une demi-journée par semaine ne peut au moins pas être attribuée sans rendez-vous, car il est très compliqué de joindre le numéro, et il y a souvent beaucoup d'attente.

Merci d'améliorer ces problèmes si frustrants et stressants.