Attestation de PACS

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai effectué une demande d’attestation de PACS par mail à l’adresse attestationpacs.scec@diplomatie.gouv.fr pour le renouvellement de mon titre de séjour, qui expire bientôt. Cela fait maintenant trois semaines et demie, et je n’ai toujours pas de retour de l’administration pour un simple document.
On m’a répondu la dernière fois que c’était 3 semaines d’attente mais depuis silence radio, alors que ma demande est urgente.

J’ai tenté d’écrire à l’adresse courrier.scec@diplomatie.gouv.fr, mais celle-ci est désactivée depuis le 2 décembre 2024, et le numéro 01 41 86 42 47 est un contact qui redirige de façon automatique en nous disant d’envoyer un mail, mais aucun humain ne vous parle. J’ai appelé à chaque fois aux heures d’ouverture mais rien n’y fait.
Le formulaire de contact (qui remplace la boite mail depuis décembre 2024) :
etat-civil.diplomatie.gouv.fr/rece-informationusager-ui/contacter-scec - ne fonctionne pas du tout, j’ai réessayé à plusieurs reprises, il ne fonctionne pas.
J’aimerais savoir qui contacter pour obtenir mon document.
Merci