Remboursement frais de transport

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Il m'est absolument impossible de connaître le montant de mon remboursement. Une petite fiche de calcul serait bien utile. Qu'à cela ne tienne, nous allons envoyer un e-mail pour demander des explications !

Impossible d'envoyer un fichier à cet éminent organisme public (qui est payé par moi – et vous –).

Sauf à répondre à des rubriques préétablies qui ne correspondent absolument pas à votre besoin immédiat. Néanmoins, aussi nul soit-il, vous l'avez payé. Ne riez pas, c'est vrai.

Allons, redevenons sérieux, quoique... Quelqu'un connaîtrait-il un moyen d'entrer en communication avec la planète CPAM83 ?

Merci.

Jesuisencolère le 06/03/2025 - Corrèze

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM TULLE

Bonjour Jesuisencolère,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez dans le suivi de vos remboursements. 

Le service en ligne de l'Assurance Maladie, accessible via votre compte ameli, vous permet notamment de suivre vos remboursements en temps réel. Une fois connecté, vous pourrez également télécharger des attestations ou poser toutes vos questions par email à votre caisse. 

Pour obtenir une estimation plus précise de vos remboursements, nous vous invitons à consulter ce service qui offre plusieurs fonctionnalités dédiées à la gestion de vos besoins. 

Nous vous remercions pour votre compréhension et vos remarques qui nous aident à améliorer nos services.

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 06/03/2025

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