Chorus pro

Ressenti de l'usager : Négatif

Je rencontre un problème de modification de l'adresse mail de connexion, car mon ancienne adresse n'est plus valide, et je n'arrive pas du tout à enregistrer la nouvelle.

Il est compliqué de joindre un agent d'assistance technique.

Je ne parviens pas à accéder à mon compte pro pour effectuer mes démarches.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

Comment avez-vous trouvé la réponse ?