Bonjour Sofy
Nous vous remercions pour votre message et regrettons les difficultés dont vous nous faites part pour obtenir le chèque énergie.
Le chèque énergie est envoyé automatiquement aux ménages éligibles, c’est l’administration fiscale qui établit chaque année la liste des bénéficiaires en fonction des informations dont elle dispose.
En 2024, compte tenu de la suppression de la taxe d’habitation sur les résidences principales, les ménages bénéficiaires au titre de 2023 ont reçu un chèque automatiquement au mois d’avril 2024.
Les chèques énergie 2023 et donc 2024 ont été adressés aux bénéficiaires sur la base des revenus perçus en 2021 et déclarés en 2022 et de la composition du ménage au 1er janvier 2022 (nombre de personnes vivant sous le même toit. Situation du ménage au 1er janvier 2022 au regard de la taxe d’habitation).
Les coordonnées des bénéficiaires du chèque énergie sont fournies par l’administration fiscale et un petit décalage temporel peut être observé en cas de changement de situation (divorce, déménagement, etc.).
Si votre situation a changé, il convient de vous rapprocher de votre service des impôts des particuliers pour vous assurer que l’administration fiscale dispose bien des bonnes informations.
Nous nous efforçons d’améliorer continuellement le service rendu et de faciliter vos démarches concernant le chèque énergie.
Cordialement,
Equipe Chèque Energie
Date de la 1ère réponse 02/10/2025