HUGO 05/03/2025 Charente-Maritime (17)

Ressenti négatif

Problème de déblocage de compte personnel de formation (CPF)

Urgent : Etudiant kiné, mon école n'arrive pas à récupérer mes droits acquis sur mon compte CPF afin de régler une partie de ma scolarité. Je n'arrive pas non plus à contacter qui que ce soit afin de débloquer cette situation. Merci de m'indiquer en urgence la démarche à suivre afin d'utiliser et profiter de mes droits CPF. Je me trouve en grande difficulté financière sans ce droit au financement de ma formation professionnelle.

Cordialement

46 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide 

en utilisant les formulaires de contact.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

Cordialement,
Votre interlocuteur MCF
Date de la 1ère réponse 20/03/2025

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