Experience MSA

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'accompagne mon fils dans ses démarches administratives. Il est en contrat de professionnalisation et, en tant qu’élève, il ne peut pas passer tout son temps au téléphone.

La MSA est son régime obligatoire, et malgré nos mails et appels, les réponses (lorsqu'elles sont données) s'opposent entre elles et avec les différentes administrations (CAF et bailleurs).

Les conséquences pour les jeunes sont pénibles, avec des pertes financières... Je peux comprendre que certains abandonnent.

Un conseiller MSA à qui je voulais poser deux questions m'a dit, à la fin de la deuxième question : "J’espère que c'est la dernière !" Je ne vous parle pas du ton employé !

Inadmissible, c'est donc là que vont nos impôts.