Vignette crit'air non reçue

Ressenti de l'usager : Négatif

Vignette commandée le 14/02/2025.

Il y a normalement un délai de 10 jours pour la recevoir. À ce jour (03/03/2025), toujours rien.
Dans le suivi de commande, le même message répétitif :
"Suivre votre commande de vignette Crit'Air
Votre demande est en cours de production. Votre certificat sera envoyé prochainement à l'adresse où le véhicule est enregistré."

6 personnes ont vécu une expérience similaire.

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Réponse du service Crit'air

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour sur le site dédié à la délivrance des vignettes Crit'Air. Nous sommes désolés de ce désagrément. Suite à une augmentation conséquente des commandes, certaines prennent plus de temps à être traitées. Le fac-similé justifie de votre demande et du classement de votre véhicule dans l’attente de la réception de votre certificat par voie postale.

Cordialement,
Elise, pour Crit'air
Date de la 1ère réponse 10/03/2025

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