Val 04/03/2025 Ille-et-Vilaine (35)

Ressenti négatif

Demande de cessation d'activité sur INPI

Site INPI via FranceConnect+ inaccessible avec un message d'erreur 500 depuis 5 jours !

Impossible de valider la demande en ligne avec la signature numérique quelque soit le navigateur utilisé.
Une réponse différente à chaque rappel téléphonique donc aucune aide concrète. Problème non solutionné malgré une dizaine d'appels.

Site qui malheuresement ne facilite en rien les démarches.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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Une réponse me sera apportée.
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