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Aucune possibilité d'émettre une réclamation sans payer
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai reçu une contravention pour un problème de stationnement. Un stationnement dont je me suis acquitté, mais malheureusement avec la mauvaise plaque d'immatriculation (suite à un changement de statut du véhicule).
J'ai toutes les preuves, tous les justificatifs, mais il est impossible de contacter la moindre personne pouvant entendre ces explications... Il faut obligatoirement payer pour avoir une chance d'être entendu.
J'ai contacté le numéro indiqué sur l'avis, et une charmante personne m'a simplement indiqué que le recommandé était mon seul recours. Mais un recommandé à 6 euros pour une amende de 20 euros… L'envie de tenter ma chance pour payer 26 euros m'est passée.
J'ai un peu la sensation de m'être fait forcer la main dans cette affaire. Alors oui, je vous l'accorde, j'ai fait une erreur sur ma plaque à la base, mais je n'ai en rien essayé de frauder puisque j'ai payé… pour une plaque qui n'existe plus… pour rien, quoi.
C'est d'ailleurs étonnant qu'avec l'informatique actuelle, personne n'ait recoupé le paiement, alors qu'il correspond bien à cette voiture (même N° de châssis, etc.), même si la plaque a changé.
Une personne a vécu une expérience similaire.