Carrière longue

Ressenti de l'usager : Négatif

En février 2023, je me suis rendu à un rendez-vous à la CNAV en présentant mon relevé de carrière, sur lequel il manquait quatre trimestres pour l’année 2019.

Mon interlocuteur m’a informé que, de son côté, ces trimestres étaient bien enregistrés et qu’il n’était pas nécessaire de lui laisser la copie des bulletins de salaire que j’avais apportés.

Par précaution, j’ai demandé une régularisation de mon compte à l’Assurance Retraite en mars 2023 et j’ai relancé plusieurs fois par téléphone.

En octobre 2023, j’ai envoyé ma demande d’attestation de carrière longue et j’ai de nouveau effectué plusieurs relances téléphoniques. À chaque entretien, on m’a assuré que ma carrière était bien complète.

Le 27 février 2024, soit cinq mois avant mon probable départ à la retraite, je reçois une demande m’informant que je dois transmettre mes bulletins de salaire de 2019.

Je m’inquiète du délai de traitement, qui est déjà de 12 mois pour une demande de régularisation… Je ne comprends pas pourquoi on m’a affirmé que ma carrière était bien complète il y a un an.