Demande d'attestation des services accomplis

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, demande effectuée il y a plus d'un mois par courrier au centre de Pau (CAPM) et toujours pas de réponse de ces services ce qui retarde la constitution de mon dossier de retraite. Ce délai est il normal, cordialement, jacques.

jack le 03/03/2025 - Doubs

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Bourgogne et Franche Comté

Bonjour M. Jacques,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations concernant la constitution de votre dossier de retraite. Nous comprenons parfaitement que le retard dans la réponse de notre service centre de Pau (CPAM) puisse vous causer de l'inconfort et vous retarder dans vos démarches.


Si vous avez déjà soumis votre demande il y a plus d'un mois, nous vous suggérons de contacter notre ligne de téléphone consacré à l'assistance et au soutien, qui est disponible du lundi au vendredi de 8h à 17h. Vous pouvez les joindre en composant le 3960 (ou le 09 71 10 39 60 depuis l’étranger, à partir d’une box ou d'un mobile). 

Nous vous remercions à nouveau de votre patience et de votre compréhension. Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions et pour vous aider à finaliser votre dossier de retraite.

Cordialement,
Votre service de retraite.

Cordialement,
CARSAT Bourgogne et Franche Comté
Date de la 1ère réponse 13/03/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 73 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?