Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction face à cette situation.
Il est important de noter que l'Assurance Retraite n'est pas compétente pour traiter les difficultés d'inscription sur le site Info Retraite.
Nous vous invitons à contacter l'assistance technique du site Info Retraite au 09 77 40 50 30 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
Vous pouvez également consulter notre page d'aide spécifique à l'inscription sur le site Info Retraite en cliquant sur ce lien : https://www.info-retraite.fr/portail-info/sites/PortailInformationnel/home/aide/aide-a-linscription.html
Si vous rencontrez des difficultés techniques, vous pouvez également appeler notre centre d'assistance technique au 09 71 10 20 10 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
Merci de votre compréhension et nous espérons que vous serez en mesure de créer votre compte retraite bientôt.
Bien cordialement
Cordialement,
Nathalie, Carsat Auvergne
Date de la 1ère réponse 06/03/2025