Impossible d'utiliser l'identite numerique

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je viens de changer mon telephone, sans changer de numero. L'identite Numerique me demande d'activer mon appareil mais je ne recois jamais le SMS avec le code. J'ai essaye entre 30 et 50 fois cette semaine.
J'ai aussi effectue la meme demarche avec Yris et meme resultat: je ne recois pas le code.
C'est extremement frustrant etant donne que tant de demandes administrative requierent une identite numerique.
Cdt