Impossible de lire le message d'un médecin

Ressenti de l'usager : Négatif

Je n'ai plus de médecin et n'en trouve plus. J'ai donc contacté médecin direct pour avoir une prescription d'analyses .Celui ci m'a bien dit qu'il ne pouvait revenir vers moi.
J'ai accepté quand même, mais ne m'attendais pas à de tels résultats...Suite aux résultats il m'a tout de même envoyé (je ne vois quel autre médecin m'aurait joint ?) un message via cette messagerie, depuis hier j'essaye de le lire, et impossible de me connecter... Problème technique... pourtant j'ai reçu un mail m'informant de me connecter pour en prendre connaissance. Inadmissible d être obligé de passer par cette messagerie qui ne fonctionne pas, le message doit être très important pour moi et je ne peux le voir .Lorsque l'on ne maîtrise rien on s'abstient.
Je suis passée par le bot ameli qui répond à côté de la plaque,qui propose d'avoir un correspondant 'humain' je confirme ce souhait mais en fait c'est un rdv à prévoir avec des délais de xxx jours.inutile et surtout dangereux.