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Essai de signature d'une cessation d'activité sur INPI
Ressenti de l'usager : Négatif
Synthèse finale impossible à signer, donc on me dit qu'il faut créer une identité numérique avec le partenaire "La Poste". C'est fait avec une procédure laborieuse et longue (attente de validation de la création de l'identité).
Il faut ensuite se reconnecter non pas avec son identifiant INPI, mais avec FranceConnect+, qui vous renvoie vers l'application de La Poste (naturellement incompatible avec un ordinateur) pour valider votre identité. Vous revenez ensuite sur le site INPI où on vous redemande vos coordonnées, et là, on vous dit qu'elles sont déjà associées à un compte mail, donc ça bloque.
La solution du conseiller INPI : aller télécharger une application sur un site qui délivre des certificats payants de signature électronique.
Une caricature de gestion des services publics.
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