Demande carte VTC

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait trois mois et demi que j'ai soumis ma demande de carte VTC.
Mon dossier est toujours en statut de construction.
J'ai contrôlé tous les documents déposés et ils sont tous conformes.
J'ai donc utilisé la messagerie du site pour écrire.
Demande effectuée le 14 novembre, avec un message envoyé le 3 décembre, suivi des dates du 2 janvier et du 5 février.
Je n'ai reçu aucune réponse à ces différents messages et je ne parviens pas à contacter qui que ce soit pour obtenir le moindre renseignement.
Auriez-vous des informations à me donner concernant cette situation ?