Je cherche à savoir ou en est l'avancement de mon dossier

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour, Je me connecte sur le site de l'assurance retraite pour connaitre l'avancement de mon dossier. A chaque fois je n'obtiens rien de nouveau, j'ai le message comme quoi mon dossier est en cours de traitement et que cela peut prendre 3 mois. Comme ma demande de retraite date du 5 novembre 2024, les 3 mois sont écoulés et je m'inquiète de ne pas avoir de nouvelle alors que, de mon côté, j'ai déjà fait le courrier à mon employeur pour mon départ à la retraite le 1 Avril 2025. Du côté de l'Agirc Arcco c'est plus simple car j'ai bien obtenu la confirmation de leur part que c'était OK. Donc voilà j'aimerai bien avoir un petit message me confirmant que l'étude de ma demande de départ à la retraite à la date prévue se termine favorablement même si j'imagine qu'il y a une grande quantité de dossiers à traiter. Sincères salutations.

Coutchi le 01/03/2025 à 23130 CHENERAILLES

Posté par La personne concernée

5 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Coutchi,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos services pour accéder au suivi de votre dossier.

Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services.

Concernant le suivi de votre dossier ouvert auprès de l'Assurance retraite, nous vous invitons à les contacter par téléphone au 3960.

Bien cordialement,
MARIE
Date de la 1ère réponse 03/03/2025

2 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?