Demande d'extrait d'acte de naissance.

Ressenti de l'usager : Négatif

Voilà, j'ai du mal à demander mon extrait de naissance. Je n'ai pas encore une nouvelle carte d'identité nationale avec QR, j'en ai demandé une à l'ambassade de Lisbonne (j'habite au Portugal à Porto). j'ai déjà fait une demande d'aide par ce chemin. On m'a suggéré d'utiliser mon compte service public, j'en ai un. Mais je ne comprend pas comment utiliser le compte service public pour demander un extrait d'acte de naissance. pouvez m'aider s'il vous plait.
( sur la page qui apparait quand on clique sur "s'identifier avec France connect" je ne trouve pas d'option pour utiliser mon compte service public).
Je vous mets ci-dessous l'aide que j'ai déjà demandée, mais cela n'a pas suffit, je dois dire que j'ai un peu de mal ...

Réponse du service (Service Central d'Etat Civil)
Bonjour,
Pour solliciter votre acte d'état civil en ligne sur le site service-public, vous pouvez indifféremment utiliser un compte FranceConnect ou un compte créé directement sur le site service-public.
Dans le cas présent, je vous invite à créer un compte service-public. Voici une aide pour vous permettre d'accéder à la création de ce compte:

Lorsque vous arrivez sur le site service-public.fr, cliquez sur "se connecter" (en haut à droite de la page d'accueil du site).

S'ouvre alors une page de connexion ou l'on vous propose "s'identifier avec FranceConnect" ou "Utiliser vos identifiants service public".

Cliquez sur le lien "Pas encore de compte?" qui se situe sous la rubrique "ou utiliser vos identifiants service Public".

Il vous suffit ensuite de compléter les informations demandées pour la création du compte.

Une fois ce compte créé, vous pourrez l'utiliser pour votre démarche en ligne.