Chargement de l’appli paybyphone

Ressenti de l'usager : Positif

Voulant me garer sur un parking à Chartres, j’ai dû charger l’appli PayByPhone. Le temps étant compté, j’ai appuyé sur la première qui s’est affichée dans Safari.
Presque immédiatement j’ai eu un texto de ma banque me demandant si j’avais bien fait un achat sur le site DIGITST.com usa. Double surprise : je ne connais pas ce site et surtout je n’ai jamais commandé quoi que ce soit ( l’appli étant gratuite).
Donc, grâce à ma banque, j’ai fait opposition à ma carte bancaire.
Il faut savoir que j’ai reçu un mail me félicitant de m’être abonnée à allscreen.média…
Bien sûr, je n’ai pas eu l’appli PayByPhone ( qui par ailleurs marche très très mal). J’ai fait un signalement par courriel à Perceval.

Praline le 03/01/2022 à Saint Pierre du Perray

Posté par La personne concernée

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Réponse du service PERCEVAL

Bonjour Praline,

je vous remercie pour votre retour d'expérience.

Vous indiquez avoir effectué un signalement par courriel à PERCEVAL. La bonne pratique est d'effectuer un signalement sur la plate-forme PERCEVAL via FRANCE-CONNECT. Ce procédé permet à nos opérateurs d'effectuer des rapprochements, comme avec le site suspect que vous indiquez.

Cordialement,
Capitaine Etienne, chef groupe PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 03/01/2022

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