Demande vignette crit' air par internet

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai commandé. Validation par ma banque. Retour sur le site. Pas d'info sur prise en compte. 2 ème tentative : ça marche... Avec 2 paiements comptabilisés cette fois ... Sans possibilité d'annuler le 2e paiement.

Onerom le 27/02/2025 - Aude

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Crit'air

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour sur le site dédié à la délivrance des vignettes Crit'Air. Sachez que nous sommes désolés de ce désagrément. Sur le lien suivant, vous trouverez les différentes façons de contacter le support : https://www.certificat-air.gouv.fr/contact. Vous pouvez les joindre par courrier ou par téléphone au 0 800 97 00 33 Service & appel gratuits.  Enfin, sachez que vous pouvez suivre l'état d'avancement de votre commande au le lien suivant : https://www.certificat-air.gouv.fr/suivi-commande

Cordialement,
Elise, pour Crit'air
Date de la 1ère réponse 03/03/2025

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