Corbeau Noir 27/02/2025 Manche (50)

Ressenti positif

Rapidité et efficacité

Ayant fait une démarche auprès du ministère des Affaires étrangères et de l'Europe dans le service central d'état civil en ligne, j'ai été ravi, mais surtout très surpris par la rapidité de traitement et de réponse concernant mon dossier.
Tout a été traité en 72 heures.

Je pense que l'administration est vraiment en train de changer positivement et franchement, c'est une bonne chose.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service Central d'Etat Civil

Bonjour Corbeau Noir,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience positif concernant nos démarches en ligne.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
Louise, pour Service Central d'Etat Civil
Date de la 1ère réponse 27/02/2025

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