Vignette non reçue

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai déjà une vignette pour le même véhicule que je n'ai jamais reçue.
et je suis obligé d'en racheter une autre.

jerome le 26/02/2025 - Rhône

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Crit'air

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour sur le site dédié à la délivrance des vignettes Crit'Air. Sachez que nous sommes désolés de ce désagrément. Sur le lien suivant, vous trouverez les différentes façons de contacter le support : https://www.certificat-air.gouv.fr/contact. Vous pouvez les joindre par courrier ou par téléphone au 0 800 97 00 33 Service & appel gratuits.  Enfin, sachez que vous pouvez suivre l'état d'avancement de votre commande au le lien suivant : https://www.certificat-air.gouv.fr/suivi-commande

Cordialement,
Elise, pour Crit'air
Date de la 1ère réponse 03/03/2025

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