Demande d'acte d'état-civil en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande d'acte d'état-civil en ligne impossible, message d'erreur en permanence, quel que soit le support utilisé (ordinateur, téléphone) ou le navigateur utilisé.
Evidemment, hotline inexistante que ce soit par téléphone ou par mail.
Toujours plus d'impôts pour des services de pire en pire...

Narbé le 26/02/2025 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 10/03/2025

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