Déclaration pré-remplie qui ne sert à rien

Ressenti de l'usager : Négatif

Lors de la déclaration mensuelle (pour les intermittents du spectacle), je ne comprends toujours pas pourquoi les informations connues de France Travail restent à compléter et pourquoi il y a des informations qui sont inconnues alors qu'elles sont antérieures à celles connues de France Travail. Cela sert juste à nous perdre et faire de la gymnastique et des vérifications pour être sûr qu'on n'a rien oublié, alors qu'on pourrait juste remplir une déclaration comme c'était le cas avant. De plus l'interface n'est pas logique en mettant la période à remplir à la fin et non en début. Tout dans cette nouvelle déclaration, depuis au moins 2 ans, n'a aucune logique...

bob le 26/02/2025 - Savoie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-France Travail

Bonjour

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+" 
Nous sommes navrés d'apprendre que que le système d'actualisation ne vous convienne pas. Sachez que France Travail améliore ses applicatifs régulièrement par des évolutions et tente de simplifier au maximum leur utilisation ; par exemple avec la possibilité de s'actualiser sur une application Mobile a été simplifiée. Vos remarques pourront être prises en compte lors des prochaines évolutions.
Nous remercions de vos apports et une réussite dans vos démarches.

Cordialement,
Véronique, pour DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-PE
Date de la 1ère réponse 27/02/2025

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