Tentative de demande de devis sur Mon Compte Formation

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai essayé de faire des demandes de devis en ligne, via Mon Compte Formation.
Je peux me connecter à mon compte pour faire des recherches de formation, mais une fois que je souhaite cliquer sur "Demande de devis", on me demande de me reconnecter (alors que ma session est toujours active), ce que je ne peux faire qu'avec France Identité ou l'Identité Numérique La Poste... (super de limiter encore une fois les connexions histoire de nous forcer à créer de nouveaux comptes à tout va - oui, j'ai lu la mention sur la sécurisation des dits comptes).
Sauf que je n'ai pas de pièce d'identité française au format carte bleue, donc je me retrouve bloquée à ne pas pouvoir continuer mes demandes de formation via France Identité...
Est-ce que vous trouvez ça pertinent de démultiplier les comptes créés, avec des informations sensibles telles que des photocopies de pièce d'identité (et je ne parle même pas des personnes qui n'ont pas l'habitude d'utiliser Internet) ?
Merci encore une fois pour le temps que vous faites perdre à vos concitoyens !

NB : Je me retrouve maintenant avec un compte La Poste, que je ne voulais pas, qui m'envoie des emails d'informations, bien que j'aie refusé d'en recevoir (merci la planète) et un délai de minimum 24 h de validation avant de pouvoir lancer mes démarches : encore une très belle journée dans le milieu de l'administratif français !
Bien à vous.

CharlèneLyon le 26/02/2025 - Rhône

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

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Votre interlocuteur MCF
Date de la 1ère réponse 20/03/2025

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