Renouvellement inscription au registre des francais hors de France

Ressenti de l'usager : Négatif

En suivant la procédure décrite, après la réception du mail permettant d’accéder au dossier, la réponse donnée est la suivante :
"Votre dossier n'est pas accessible en ligne. Veuillez contacter votre consulat."

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Concernant votre message, nous vous invitons à vous rapprocher de votre consulat afin qu’il synchronise votre Numic avec votre adresse courriel et vous permette d’effectuer vos démarches consulaires.

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 06/03/2025

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