L'identité numérique ne fonctionne pas

Ressenti de l'usager : Négatif

Une catastrophe. Je dois financer ma formation avec mon CPF, mais l'identité numérique ne fonctionne pas.

Après plusieurs tentatives, je reçois toujours la même réponse : "Après vérification, votre identité numérique ne peut aboutir."

J'ai contacté le numéro de l'identité numérique, mais aucune solution ne m'a été apportée.

Mi le 26/02/2025 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

 

Vous m'indiquez rencontrer des difficultés avec l'identité numérique.

 

Je vous informe que notre partenaire La Poste, se tient à votre disposition pour toute interrogation ou dysfonctionnement du service.

 

Je vous invite à les contacter en remplissant le formulaire disponible au lien suivant : https://lidentitenumerique.laposte.fr/nous-contacter

Cordialement,
Votre interlocuteur MCF

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