Difficultés rencontrés auprès de l'INPI lors du dépot du dossier de cessation de l'entreprise

Ressenti de l'usager : Négatif

Dépôt du dossier.

Le dossier passe au statut "rejeté" avec le message suivant :

"Formalité rejetée par GREFFE <date>
Motif :
Le partenaire greffe indiqué dans le cadre de la formalité n'a pas pu identifier votre entreprise dans son registre. Veuillez déposer une nouvelle demande en vérifiant l'adresse de votre entreprise ou la catégorisation de vos activités renseignées."

Je précise que toutes les informations relatives à l'identification de l'entreprise (SIREN, SIRET, etc.) étaient correctes.

Demande de support envoyée par mail, avec une réponse obtenue non exploitable.

Tentative de mise à jour du dossier, générant un nouveau rejet.

Finalement, le support par téléphone auprès de l'INPI a été efficace et m'a permis de finaliser la procédure.

DS le 26/02/2025 - Côtes-d'Armor

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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